El plazo de entrega para la ciudad de Santa Cruz de La Sierra, Bolivia es de 14 días hábiles una vez confirmado el pago. (En caso de que la fecha de entrega sea un día festivo o el país se encuentre en un problema político, el plazo de entrega puede ser extendido)
Recordando que informamos el estado de su pedido cada dos días por la plataforma de WhatsApp y por e-mail.
Realizaremos el reembolso del valor relativo a las compras realizadas que pasen del plazo de 14 días hábiles una vez confirmado el pago para ser entregados.
El plazo de entrega varía de acuerdo con la cantidad de demanda que reciba el sitio web. En promedio toma entre 4 a 7 días, siendo el plazo final de 14 días hábiles.
Pasado el plazo estipulado le recordamos que entre en contacto con nosotros para que podamos verificar con nuestros proveedores el inconveniente. Una vez confirmado que existe un problema en la logística de su pedido, ejecutaremos la devolución total inmediatamente.
Es importante que nos facilite la dirección de entrega correcta en su cuenta registrada. Una vez ejecutado (1) intento de entrega sin éxito. Usted tendrá que pagar el costo de envío adicional y entrar en contacto con nuestro sector de logística.
¿Dudas? Entre en contacto con nosotros a través de nuestro canal de soporte:
E-mail: soporte@doleostore.com
Lunes - sábado | 08:00 - 18:00
(+591) 766-81-527
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